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《融媒》 蒋大可 等:长江云智能体:数智融合驱
日期:2026-01-12 17:07

  当融合进入“深水区”,若何正在数智化海潮下书写融合升级的新答卷?2025年,湖北省电视局组织开展电视融合立异案例推优展播勾当,从百余件申报的案例做品中评选出平台扶植、融合、分析办事、立异成长四大类25个优良案例进行推优展播,集中呈现了全省各机构同题做答的。本期出格筹谋推出“荆楚融媒答卷:2025湖北广电融合立异案例特辑”,聚焦这些优良案例正在数智手艺使用、文化办事升级、财产基建完美、办事能力迭代等方面的实践冲破,拆解其立异径取落地经验,供业界同业进修、自创。湖北长江云新集团以“智能体及数字场景立异使用”项目为依托,塑制以“数智人”为载体的智能重生态。该项目立异采用“通用大模子+行业学问库”双轮驱动架构,建立起“数智兼顾、数智员工、数智专家”产物系统,通过模块化、低代码手艺径实现能力普惠。医疗、教育等十余个范畴,构成了手艺、渠道、人才、尺度四位一体的协同生态。该项目不只提拔了办事效率取质量,构成了可持续的贸易模式,更摸索出“省级平台+区域协同+行业赋能”的融合径,为深度融通取行业数字化转型供给了可复制、可推广的系统化方案。前言理论家马歇尔·麦克卢汉认为:“前言即讯息。”[1]这意味着,相较于具体内容,前言手艺本身对社会的影响可能更为深远。从口授耳闻到册本印刷,从电视到挪动互联,每一次前言的物质性变化,都催生了新的体例取业界生态。而当前,生成式人工智能取大模子手艺正驱动传媒行业从数字化向数智化跃迁。正在这一深刻变化期,的深度融合摸索遍及面对以下挑和:内容出产仍依赖人力,效率提拔已触及瓶颈;供给的消息办事对于受众而言,形式机器,既难找又难懂,办事环节跟尾不畅;下层单元立异需求兴旺,却苦于手艺门槛取人才欠缺,无法无效立异活力。为系统应对这些挑和,湖北长江云新集团于2024年正式启动“智能体及数字场景立异使用”项目。该项目不只是一次手艺升级,更是对融合径的计谋沉构——它以“数智人”为新型交互载体,深度融合AI大模子、云计较、5G等前沿手艺,旨正在建立一个可发展、可协同、可赋能的智能重生态。其立异亮点正在于以智能体为焦点驱动的“智融”新趋向,冲破保守的“相加”“相融”模式,为行业供给了一套可复制、可扩展的手艺转型范式,帮力摸索正在数智时代的根本设备脚色定位取社会化办事能力扶植。项目开辟方湖北长江云新集团无限公司为湖北电视属全资子公司。该公司是具有互联网旧事消息办事许可证(一类旧事网坐天分)、互联网接入办事营业许可证、消息收集视听节目许可证、高新手艺企业“三证一高”的互联网文化科技企业。其开辟的“长江云智能体及数字场景立异使用”项目以“数智兼顾、数智员工、数智专家”为焦点产物矩阵,以“通用大模子+行业学问库”双轮驱动为手艺底座,通过模块化的输出体例,搭建“省市县联动、跨行业多场景”的智能办事收集。自推出以来,项目已供给数智人播报、交互征询、曲播办事、营业打点辅帮等一系列垂曲处理方案,场景笼盖政务、、医疗、教育、文旅、金融、应急等十余个环节范畴,累计办事省表里客户跨越100家。实践表白,以智能体为引擎的融合模式,能无效破解办事资本分离、效率不脚、人才欠缺等布局性难题,鞭策各行业实现从数字化到数智化的本色性逾越。融合从“相加”“相融”,已迈向“智融”的深水区,亟需沉塑出产关系的“新基建”。“长江云智能体及数字场景立异使用”项目,建立了一个可以或许进化、具备行业聪慧的“智能体”。它立异性地采用“通用大模子+行业学问库”的双轮驱动架构,既连结了根本大模子的通用能力,实现了专业场景的深度适配。正在基座层,项目并非简单挪用公有模子,而是基于国产支流模子进行定向优化取强化锻炼,通过高质量多模态语料注入,显著提拔了项目正在内容生成、逻辑推理取多轮对话中的精确性、平安性取可控性。正在学问层,项目建立起笼盖政务、医疗、教育等各个范畴的 “布局化行业学问图谱”,将政策文件、专业文献、办事流程等非布局化消息为机械可理解、可联系关系、可推理的学问单位,使智能体不只能“对话”,更能“懂行”。又通过专业范畴的学问注入实现了精准场景化适配,支持起项目从消息播报到辅帮决策的全方位纵深办事。正在“聪慧大脑”的驱动下,项目孵化出“数智兼顾、数智员工、数智专家”三层产物形态。此中,数智兼顾虚拟讲话人是项目组织的数字化代表,承担组织抽象展现取尺度化消息传送的职责;数智员工则深切营业一线,如统一位永不疲倦的记者、客服或,将从动化内容出产能力渗入到日常工做环节;而最高阶的数智专家,则凝结了行业聪慧,能正在复杂场景下供给辅帮决策取深度洞察办事,正在专业场景下输出精准、靠得住的表达。三种分歧层级的数智人分工明白、功能全面,形成了从根本施行到专业办事的完整链条,正在提拔运转效率的同时,也缓解了专业人力不脚的现实压力。为实现智能能力的规模化落地,该项目将语音合成、抽象驱动、视频从动生成、多轮对话办理等焦点手艺封拆为尺度化、松耦合的微办事模块,支撑利用单元像“搭积木”一样按需组合、快速摆设。下层单元无需深度研发,即可通过可视化设置装备摆设,定制合适当地需求的数智人使用。该架构大幅降低了手艺利用取运维成本,使区县融核心、中小型企事业单元也能轻松具有高档级的AI使用能力,实正破解了“想用不会用、要用用不起”的现实难题。范畴做为项目落地的焦点场景,了数智手艺对内容出产模式的系统性沉塑。保守模式下,一条从镜视频的制做需要履历脚本撰写、从播安排、现场拍摄、后期制做等多个专业环节,耗时耗力且成本昂扬。引入该项目标数智人播报系统后,出产流程被大幅简化:编纂只需输入文本内容,系统便能从动生成专业级的播报视频,支撑语速腔调的精细化调整,还可实现多语种的转换。这种出产模式的变化,不只极大地提拔了效率,更了内容创做的潜能。2025年全国报道期间,项目数智人“云歌”“苏东坡”的表示令人印象深刻。这些数智记者不只可以或许完成常规旧事播报,还能取代表委员进行及时互动,其天然的言语表达,展示了AI手艺正在旧事现场的适用价值。更主要的是,通过大模子的赋能,项目实现了省市县的内容协同,让下层声音得以中转现场。项目标辐射范畴远不止于范畴。以场景为起点,其数智赋能效应正正在向政务、医疗、教育等社会办事维度延长(见图1)。正在政务办事范畴,项目取湖北省科技厅需求相连系,研发出3D数智专员“小科”,将笼统的政策条则为活泼的互动解读;基于武汉市需求定制的播智人不只提拔了公共办事效率,更沉塑了政务消息的呈现体例取办事体验。正在医疗取教育范畴,项目标立异使用则展示出手艺普惠的深层价值。取华中科技大学同济医学院深度合做打制的“数智名医”帮力医疗智能化成长;基于百万篇医学文献和海量临床案例,取湖北航天病院合做建立的专科学问库,赋能正在线征询、学问科普、辅帮诊断等环节,构成“人机协同”的新型诊疗模式。正在教育范畴,结合华中科技大学藏书楼数字化进修空间扶植,从“聪慧化+藏书楼”入手,搭建起集馆藏、阅览、进修、研讨于一体的新型育人办事空间;取武汉理工大学共建11位数智人,笼盖机械工程、计较机科学等抢手专业,鞭策优良教育资本。这种从焦点到千行百业的赋能径,不只验证了数智手艺的通用性,更展示了一个认为原点、辐射社会办事各范畴的数字化赋能新模式。分歧垂曲范畴的成功实践,又反过来丰硕了数智手艺的内容,鞭策整个生态系统向更深层、更广漠的标的目的演进。任何深刻的手艺变化,若不克不及为可持续的生态建立,则难以实正扎根发展。“长江云智能体及数字场景立异使用”项目之所以能发生普遍影响,正在于它超越了单一手艺输出的逻辑,建立了一套手艺、渠道、人才、尺度“四位一体”的生态系统。项目取全省17家处所融核心签定合做和谈,通过系统性的手艺输出、内容共享取实和培训,将省级平台的AI能力为县域“用得起来、用得随手”的日常东西。这一过程不是简单的手艺嫁接,而是以“轻量化摆设、模块化使用”为准绳,实正实现了智能手艺从“云端”到“身边”的落地,切实提拔了下层的内容出产取办事程度。为处理“手艺+传媒”复合型人才欠缺的行业痛点,项目结合华中科技大学、荆州传媒集团等单元,配合组建“长江云数智人产学研”。这一平台打破高校取行业的壁垒,将实正在项目引入讲堂,让学生正在实践中理解手艺逻辑取纪律,为行业持续输送既懂AI手艺、又深谙之道的专业人才,构成“财产反哺讲授、讲授支持立异”的良性轮回。生态的成熟,最终表现外行业尺度的成立上。做为项目生态建立的环节一环,长江云牵头申报的《多模态交互式数智人使用手艺要求》集体尺度经中国旧事手艺工做者结合会核准已正式发布,意味着这项工做将从手艺规范、平安要求取实施径等维度,为行业的健康成长供给清晰,同时也标记着该项目已畴前沿实践的摸索者,成长为行业法则的制定者,其经验正通过尺度化径,为整个行业共享的财富。从经济效益角度来看,项目标模块化架构展示了强大的贸易顺应性,通过尺度产物取定务的矫捷组合,既实现了规模化交付,目前,项目已办事跨越100家客户,笼盖、政务、文旅、医疗等多个范畴,构成了良性的贸易轮回。正在社会效益方面,数智手艺的使用沉塑了公共办事的温度取广度。“人机协同”的诊疗新模式,不只缓解了医疗资本不脚的窘境,更让“看病难”的问题获得本色性改善;“数字教师”不只冲破了时空,更以尺度化的讲授质量,让每个学生都能享遭到划一优良的教育资本。这些实实正在正在的案例,印证了手艺普惠平易近生的价值。外行业影响力层面,项目成功入选“第四批国度电视和收集视听财产成长项目库入库项目”,成为国度承认的前沿示范项目;基于项目平台开辟并取省科技厅配合申报的“湖北省科研诚信聪慧教育监管管理系统扶植研究”入选2025年度省软科学项目;同样基于项目平台开辟并取华中科技大学办理学院配合申报的“长江云数智人营销案例”获评教育部全国百佳办理学案例。“长江云智能体及数字场景立异使用”项目通过手艺、场景、生态、贸易四维驱动,以持续立异和深度结构,全面推进数智办事能力升级,为数字中国扶植贡献了湖北聪慧。目前,正在手艺层面,项目已完成自研狂言语模子研发,通过算法架构优化取分布式锻炼手艺,实现模子锻炼成本再降30%,显著提拔了垂曲范畴学问库的精准适配能力,强化了手艺自从可控性。正在场景拓展方面,项目将沉点对准村落复兴和下层管理两大计谋标的目的。正在生态扶植方面,项目将继续深化取各级融核心、行业企业的合做,建立愈加慎密的财产立异收集,通过资本共享、构成协同成长的优良场合排场。正在贸易模式立异方面,项目将沉点结构电商范畴,摸索“数智人播报+品牌联营”模式,为数字内容的贸易化变现斥地新径。将来,项目还将积极拓展跨境办事场景,帮力中国对外数字办事能力扶植。正在数字化海潮磅礴向前的今天,“长江云智能体及数字场景立异使用”项目标意义不只正在于处理当下行业痛点,更正在于为进化指明标的目的——手艺立异赋能成长,成长出力于办事使用,而办事使用永久面向社会所需。这大概就是这个时代付与转型的最深刻。[1] 马歇尔·麦克卢汉。理解前言!论人的延长[M]。何道宽,译。南京!译林出书社,2011。做者 蒋大可,长江云新集团数字立异研发部从任,长江云数创(湖北)科技无限公司董事长、总司理;万静,长江云数字立异研发部运营司理。



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